最近客户的一台电脑连接的网络打印机总是出现脱机状态而无法打印，客户的电脑只要重启后连接的那台网络打印机就脱机无法打印了，客户无奈之下拨打了我们的售后客服电话，我们马上派了技术师过去给检查下，发现打印机显示脱机状态，造成 无法打印。
那么我们的技术师是给怎么样处理的呢？
第一步首先查看打印机的工作列表，首先点开我们右下角的按键，点开设备和打印机，找到那台使用中的打印机右键查看都在打印什么。
第二步我们双击任务栏的打印机图标，打开打印机任务窗口，发现标题栏显示“脱机使用打印机”（有的只“脱机”两个字）。此时我们可以单击打印任务窗口中的“打印机”菜单，并选择“脱机使用打印机”即可，因为有时是你不小心点到这个菜单命令了。如果不是则你到打印机上边去检查下网络连接或USB线是否连接稳定重新拔插下试试。同时也检查下你自己电脑的网络或USB连接是否正常。如果都检查完成之后可以重启打印机试试。
