一、 HP300系列：
1、 HP350开机错误和胶片灯闪，未安装墨盒或墨盒报错；
2、 300/400系列在打印过程中，突然三灯（墨盒、数据、错误）齐亮，停止打印，一般是因为导轨发涩、皮带老化或笔架在移动过程中阻力过大，造成笔架不能正常移动，此时应检查导轨是否发涩，皮带是否老，或有无异物卡绊笔架，解决办法是：导轨上油，更换皮带，调整；
3、 300/400/600/700刚开始打印正常，但是打印几行或半张图后或出现拖墨现象，逐渐出现断线最后直至打印白板，一是因为服务站老化，密封不严造成的，需要清洁了，二是废墨收集器（痰盂）废墨满了，糊住打印头所至，解决办法是清洁打印头和痰盂即可； 
二、 HP400系列：
1、 开机直到风扇响，墨盒灯亮：上盖没盖好或上盖开关没合上；（300系列也通用）
2、 开机初始化正常，最后墨盒和数据灯齐亮，按取消键READY，一般是笔架灯脏或大轴的伽玛点脏造成的，检测不到大轴的起始位置，只要把笔架灯和伽玛点擦干净正常了；
3、 HP430升级成HP450后，墨盒灯亮，但能正常打印，这是因为430只能支持单黑打印，只有一个单黑墨盒，而450支持四色打印，需要安装4个墨盒，只要把另外三种墨盒装齐就正常了；
4、 有客户反映打印完一张图后，半天不裁纸，需要按进纸键才裁纸，这是因为400系列墨干时间是随着纸张来设置的，不同的纸张墨干时间不同，所以如果想在打印完一张后尽快裁纸，就需要在控制面板上设成涂料纸或是在PC中打印机属性中把纸张设成涂料纸或是普通纸才行；
5、 400系列装上新墨盒后一般不用校打印头，在打印中很少出现竖线不直的现象，但是只要出现了，一般是因为光栅和导轨发涩所至，把光栅清洁干净，导轨擦干净并上油一般就能解决，如果解决不了，需进行墨盒校准，黑盒：设定+重新打印，彩盒：重新打印+取消；
6、 HP450开机后，数据和介质灯亮，按取消键READY，需做精度校准；
7、 
三、600、700系列：
1、 HP600系列报笔路径错，HP700系列报墨盒路径错，一般是因为导轨发涩、皮带老化或笔架在移动过程中阻力过大，造成笔架不能正常移动，此时应检查导轨是否发涩，皮带是否老，或有无异物卡绊笔架，解决办法是：导轨上油，更换皮带，调整；
2、 HP600报system error 010011/12表示压纸杆未放下，检查相关联部件，或更换压纸杆；
3、 HP600系列报system error 0700 0000001表示滴墨板报错，更换滴墨板或在设置里关闭；
四、500/800系列：
1、 现象：报21 Service Station服务站问题
五、其它：
1、 HP DJ2500报system error 020004 000000003，服务站坏；
2、 HP2500报Incorrect ink system 不正确的供墨系统；unknown ink system 不知道的供墨系统；